Связи с общественностью коммерческой сфере. Связь с общественностью (специальность)
![Связи с общественностью коммерческой сфере. Связь с общественностью (специальность)](https://i0.wp.com/syl.ru/misc/i/ai/178392/710986.jpg)
Переводится с английского как "связь с общественностью". В современном мире трудно обходиться без постоянного информативного потока и средств для коммуникации. Такие отношения являются значимой областью, которая направлена на деятельность компании, государственной структуры, а также общественной организации.
Что такое общественность и какова ее основная роль?
Общественность - это любые группы, которые интересуются результатами деятельности той или иной компании. Связь с общественностью представляет собой действия, которые направлены на установление определенных отношений с окружающими людьми. В данную область и сферу деятельности можно включить проведение разнообразных программ, которые помогут создать хорошие отношения и контакты с организациями. Такой процесс происходит при помощи формирования оптимального имиджа для предприятий. Главная задача - это полностью нейтрализовать возможные неблагоприятные события, а также слухи.
Связь с общественностью помогает создать или полностью исключить достижение поставленной цели. Паблик рилейшнз принято относить к маркетинговым стратегиям. Благодаря такому направлению деятельности можно разрабатывать стратегическое управление внутренней и внешней области в любой организации.
Основные функции рекламы и связей с общественностью
Реклама и связь с общественностью разрабатываются в специальных отделах компании. Большое внимание в первую очередь уделяется созданию положительного имиджа для предприятий. Данные отделы выполняют такие функции:
- Создание положительных отношений с прессой. Компании должны предоставить исключительно позитивные новости и важную информацию о деятельности.
- Продвижение товаров или продукции. Специалисты проводят разнообразные мероприятия, которые способны обеспечить узнаваемость продукта.
- Корпоративные коммуникации. Проводятся внешние и внутренние мероприятия, которые способны за максимально короткое время популяризовать политику компаний.
- Для дальнейшего принятия законодательных актов необходимо позаботиться о плодотворном сотрудничестве с исполнительными органами.
- Доступ к консультациям. Реклама и связь с общественностью - это в первую очередь разработка рекомендаций, которые касаются корпоративной политики в таких ситуациях, где есть место для негативного влияния на дальнейшую репутацию компании. Руководители предприятий должны быть вовремя проинформированы об оптимальной тактике формирования положительного общественного мнения.
Связи с общественностью не являются наукой или современной технологий. Это объективная и важная функция, которая всегда присутствует среди людей.
Какими личными качествами должен обладать специалист по связям?
Специалист по связям с общественностью должен найти личный контакт со всеми клиентами, составить рабочие планы, написать соответствующие тексты, а также заниматься исследовательскими работами. Можно выделить наиболее востребованные личностные качества, которыми должен обладать такой работник:
- Способности к работе с литературными источниками.
- Наличие навыков ораторского искусства.
- Знание аналитики. То есть человек должен уметь выполнять анализ возникающих проблем.
- Творческие способности - нахождение свежих и эффективных решений в сложившихся ситуациях.
- Убеждение клиентов.
- Проведение интересных и эффективных презентаций.
Специалист по связям с общественностью должен получить соответствующее образование в экономической области. Эта деятельность связана с распределением и интерпретацией финансовых потоков информации.
Основные функции отделов, которые отвечают за связи с общественностью
На каждом предприятии есть подразделения и отделы, которые отвечают за конкретные задачи. Отдел по связям с общественностью был создан для того, чтобы распространять информацию о той или иной деятельности организации. Специалисты должны разрабатывать и поддерживать позитивный имидж предприятия, проводить рекламные кампании, а также отвечать за распространение корпоративных информационных продуктов. Сюда относятся сайты, газеты, телевидение и другие средства массовой информации.
Можно выделить основные задачи, которые выполняет отдел по связям:
- Проведение выступлений и организация пресс-конференций.
- Анализ и разработка информационной программы, которая соответствует деятельность предприятия.
- При помощи средств массовой информации нужно создать позитивный имидж организации.
- Подбор видеоматериалов, создание собственной фонотеки, которая раскрывает основную деятельность предприятия и всех структурных отделов.
- Проведение круглого стола, встреч с важными людьми, интервью с представителями средств массовой информации, где будут затрагиваться наиболее важные и актуальные вопросы.
Внешние функции паблик рилейшнз
Чтобы создать и регулярно поддерживать положительный имидж компании, необходимо позаботиться о внешних функциях. Они могут быть направлены непосредственно на общественность, которая может негативно относиться к деятельности предприятия. Чаще всего такое отношение связано с тем, что организация занимается производством продуктов, которые имеют низкое качество. Также они могут представлять опасность для здоровья человека.
В таком случае связь с общественностью поможет исправить негативное представление клиентов о продукции, которая была создана с явным нарушением экологических норм безопасности, если на счету организации имелись несчастные случаи, а также недопустимые действия со стороны руководителей и сотрудников.
Внутренние функции паблик рилейшнз
За последние несколько лет на предприятиях и в компаниях развивается социальный и этичный маркетинг. Сегодня это доминирующая задача в области товарного производства. Эта концепция и связь с общественностью говорят о том, что появилась необходимость отражать те или иные интересы общества, чтобы создать устойчивое положение товара на рынках.
Благодаря маркетинговым исследованиям и поддержанию связей с общественностью, можно выполнить анализ недостающих новых продуктов на рынке, получить большие заказы, оформить успешные сделки, получить важные контракты, гарантии, изменить установленные условия кредитования. Именно таким образом можно внести изменения в сбытовую политику, поменять установленные цены на продукцию, улучшить сервис, открыть новые рынки, чтобы постоянно была налажена работа. Связь с общественностью позволяет анализировать выгодные экономические условия и оформлять финансовые отчеты.
Последние десятилетия ознаменовались не только изменением политического строя и образа жизни людей, но также и появлением совершенно новых профессий, о которых раньше никто даже не слыхал. На западе многие из этих специальностей уже существуют давно, но к нам они пришли лишь с началом рыночных отношений в экономике страны. Одна из таких профессий - это Теперь уже эти слова не звучат странно, тем не менее далеко не все знают, что же это за специалист, который занимается связями с общественностью, что входит в его обязанности.
PR-менеджер. Обязанности, которые он выполняет
С английского языка переводится как "связи с общественностью". Специалист такого уровня должен формировать общественное мнение о своем клиенте. В качестве последнего чаще всего выступают различные компании, фирмы, политические лидеры, общественные движения и даже звезды шоу-бизнеса. От того, насколько PR-специалист будет качественно выполнять свою работу, будет зависеть успех его клиента в глазах общественности. Там, где нужно "раскрутить" фирму либо вытащить ее из финансового застоя, необходим PR-менеджер.
Обязанности этого специалиста очень широки и разноплановы. Он отвечает за создание позитивного имиджа своего клиента, проводит различные пиар-кампании, работает с прессой, конкурентами, партнерами, властными структурами, пишет пресс-релизы, обеспечивает информационную поддержку клиента в интернете и отвечает за внутреннюю коммуникацию в компании. Как видно из вышесказанного, - человек уникальный и универсальный, вот почему далеко не каждый способен им стать.
Навыки и качества, необходимые PR-менеджеру
Человек, который решил посвятить себя этой непростой специальности, должен осознавать, что одних знаний ему достаточно не будет. А необходимы будут следующие качества и умения:
- Широкий кругозор и разносторонние интересы.
- Коммуникабельность и умение договариваться с людьми.
- Отличные ораторские и эпистолярные навыки.
- Организаторские способности и умение "повести" за собой людей.
- Умение анализировать, прогнозировать и делать логические выводы.
- Инициативность, самоконтроль и организованность.
Накопление знаний и обучение всем этим навыкам и качествам - само по себе уже довольно сложная работа. Связи с общественностью требуют полной отдачи от специалиста, а также высокого уровеня ответственности и самоорганизации.
Обучение этой профессии
Специальность очень востребованная и модная. Вот почему очень многие абитуриенты подают документы на факультеты, занимающиеся подготовкой таких специалистов. Почти во всех гуманитарных, юридических, экономических и даже педагогических вузах нашей страны можно найти эту специальность и пройти по ней обучение. Однако можно с уверенностью сказать, что большая часть выпускников не смогут стать успешнымы PR-менеджерами, потому что добиться успеха в этой области чрезвычайно трудно. Ведь для того чтобы стать востребованным специалистом, нужно еще отлично знать психологию, социологию, юриспруденцию, хотя бы один иностранный язык и иметь отличные знания в области менеджмента, экономики и маркетинга. И это еще далеко не все!
Самым лучшим специалистом всегда является тот человек, который обладает опытом, чего у выпускника чаще всего нет. Поэтому, несмотря на то, что факультет "Связи с общественностью" - очень модный и престижный, придется очень постараться, чтобы стать специалистом с большой буквы.
Где работает PR-менеджер
Специалист по связям с общественностью очень востребован, потому что он нужен буквально везде. Начиная с мелкой розничной торговли и заканчивая крупными конгломератами - везде без такого человека функционирование предприятия может существенно ухудшиться. Связь с общественностью - специальность, которая обеспечит ее владельцу гарантированную занятость везде, где только это возможно. А возможно это в следующих местах:
- Различные государственные структуры и органы власти.
- Различные компании и предприятия.
- Специализированные фирмы, занимающиеся услугами по связям с общественностью.
- Частные лица, желающие повысить свой рейтинг на политической арене или в бизнесе.
Несмотря на то что каждый год выпускается большое количество специалистов, для которых реклама и связи с общественностью должны стать источником доходов, конкуренции в этой области не так много. Многие не выдерживают жестких правил игры в этой области и уходят из профессии. Остаются самые стойкие и талантливые.
Достоинства и недостатки профессии
Связь с общественностью - специальность, обладающая очень многими достоинствами, но, к сожалению, и недостатками. К преимуществам этой специальности относятся:
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Обретение новых знакомств с интересными людьми.
- Престижность и высокая социальная позиция этой должности.
- Востребованность в условиях современных рыночных отношений
Кроме достоинств, специальность PR-менеджера имеет еще и ряд недостатков, к которым относятся:
- частые командировки, что не совсем подойдет семейному человеку.
- Высокий и интенсивный темп работы.
- Большие эмоциональные и психологические нагрузки.
Исходя из последнего недостатка, можно сделать вывод, что без стрессоустойчивости на этом месте работы делать нечего. Кроме этого, кандидат на эту должность должен быть готов, с одной стороны, к повышенным интеллектуальным нагрузкам, а с другой - к подвижному темпу работы.
Заключение
Связь с общественностью - специальность очень актуальная в наше время, но не терпящая полумер. Этой работе придется отдаваться полностью и без остатка. Невозможно стать специалистом лишь на половину, "чуть-чуть". Здесь требуется максимальная самоотдача и одновременно беззаветная преданность и любовь своему делу. В противном случае придется распрощаться с мечтой стать успешным и востребованным специалистом. Что, впрочем, и происходит среди большого количества выпускников факультетов, обучающих этой профессии. Однако многие остаются и трудятся на этой ниве, чтобы впоследствии стать ведущими PR-специалистами, которые часто открывают уже собственное дело.
Наиболее распространенные экзамены при поступлении:
- Русский язык
- Математика (базовый уровень)
- Обществознание - профильный предмет, по выбору вуза
- История - по выбору вуза
- Иностранный язык - по выбору вуза
Реклама и PR (связи с общественностью) - это две популярные ниши, которые тесно связаны друг с другом. Они представляют собой широкое поле, где сможет реализоваться талантливый и амбициозный профессионал. На сегодня специальность 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» является одной из популярных, что вовсе не означает перенасыщение рынка. Настоящих мастеров своего дела высоко ценят работодатели и готовы оплачивать их труд по достоинству.
Условия поступления
Этот курс предназначен для обучения мастеров, которые владеют словом, знакомы с тенденциями общества и готовы использовать свои знания для достижения определенной цели. Здесь невозможна профессиональная реализация без глубоких лингвистических познаний, а также знакомства с социальными явлениями . Какие же предметы обязательно сдают абитуриенты:
- обществознание (профильный экзамен);
- русский язык;
- история или иностранный язык.
Будущая профессия
Выпускник с дипломом бакалавра сумеет заниматься коммуникативными процессами, которые протекают на разных уровнях и в различных сферах. При этом он будет разбираться в методах, техниках и технологиях коммуникаций, которые бывают деловыми и персональными. Благодаря работе со словом в процессе обучения он сможет создавать материалы, продвигающие определенные товары, компании либо организации. От его навыков зависит, насколько удачно сформируется общественное мнение.
Куда поступать
Популярнейшее направление реально осваивать в вузах Москвы и России, выбирая лучшие университеты:
- Московский государственный машиностроительный университет;
- Московский технический университет связи и информации;
- Российский новый университет;
- Московский гуманитарный университет;
- Международная академия бизнеса и управления.
Срок обучения
Программа бакалавриата рассчитана на четырехлетнее обучение (в случае поступления на базе одиннадцатого класса на очное отделение). Выбор заочной/смешанной/вечерней формы означает продление срока обучения еще на год.
Дисциплины, входящие в курс обучения
Эта специальность требует углубленного знакомства с такими предметами:
![](https://i1.wp.com/edunews.ru/netcat_files/userfiles/EduNews/Spezialnosti/Nauki_ob_obchestve/Sredstva_massovoj_informacii/pr-2.jpg)
Приобретаемые навыки
Какие функции сможет выполнять выпускник с дипломом бакалавра:
- управление и организация работы пресс-службы, рекламной компании;
- проведение мероприятий, нацеленных на продвижение товаров/фирм, улучшение имиджа компаний;
- оперативное планирование и контроль в сфере рекламы и связей с общественностью;
- создание рекламной продукции;
- распространение рекламы;
- организация маркетинговых исследований, опросов, анкетирование и участие в них;
- посредничество между органами власти и коммерческими компаниями;
- работа над улучшением социальных процессов на предприятии;
- создание системы управления кадрами повышенной эффективности.
Перспективы трудоустройства по профессии
Хороший специалист, окончивший бакалавриат по такому направлению, займет свое место в любой государственной организации или коммерческой структуре . Он может работать в агентстве, которое занимается связями с общественностью либо рекламой. Как вариант, есть возможность устроиться в любые СМИ, в пресс-службу предприятия/государственного органа. Такие работники востребованы в антимонопольных объединениях, штабах избирательных кампаний. Они могут заниматься бизнес-консультированием, формированием политического имиджа.
Кем работают выпускники направления:
- политтехнолог;
- пресс-атташе;
- стендист;
- менеджер - BTL, PR, GR, FR;
- имиджмейкер;
- копирайтер;
- медиапланер;
- политтехнолог.
Уровни доходов таких специалистов могут существенно отличаться. Зависит это от места трудоустройства, умения воспользоваться полученными знаниями и навыками. Традиционно выпускники уже зарабатывают не меньше 30-40 тысяч, но при получении практического опыта они могут рассчитывать на зарплату в разы больше.
Преимущества обучения в магистратуре
Магистерская программа - это, в первую очередь, наработка практического опыта. Кроме того, в процессе ее освоения студент закрепляет свои компетенции, углубляя знания. Современные вузы не забывают об изучении иностранных языков, которые необходимы на фоне глобализации и укрепления межгосударственных отношений.
Закончив магистратуру, выпускник сможет заниматься управленческой деятельностью в сфере пиар и рекламы. Такие профессионалы востребованы на рынке труда, а обладая глубокими знаниями иностранных языков, реально претендовать и на международный уровень.
Квалификация выпускника: Бакалавр
на базе профессионального образования
О специальности "Реклама и связь с общественностью"
В период окончания школы каждый выпускник задумывается о профессиональном самоопределении на будущее. Многие стремятся приобрести высшее образование. Двери ВУЗов всегда широко открыты для абитуриентов, предлагая обучение на разных факультетах.
С приходом в Россию капитализма и влиянием Запада, всё большую популярность набирает новая специальность - «реклама и связи с общественностью». Профессионалы в данной области являются востребованными во многих современных сегментах общественно-политического функционирования. Специалист этой сферы, как правило, носит название PR-менеджера, то есть профессионала, обеспечивающего «связи с общественностью» (от англ. public relations ). В условиях рыночной экономики и гласности без данного специалиста ни компаниям, ни политикам успеха не добиться. Этим обусловлена высокая популярность и распространенность специалистов рассматриваемой области.
Направление реклама и связи с общественностью имеет тесную связь с маркетингом, журналистикой, социологией, юриспруденцией и психологией. Квалифицированные знания по этим наукам можно получить в институте или университете. При поступлении на направление реклама и связь с общественностью необходимо сдать русский язык, обществознание, а также историю или иностранный язык. Обучение по данной специальности предлагают многие ВУЗы - экономические, гуманитарные, юридические и даже педагогические.
Наличие знаний основательно определяет успешность PR-менеджера, но не на сто процентов. Для успешной карьеры и реализации специалисту необходимо также обладать набором полезных личностных качеств, которые дополнят его профессиональную компетенцию и помогут достичь успеха для себя и клиента, с которым он будет сотрудничать. К таким качествам относится:
- стрессоустойчивость ;
- коммуникабельность;
- широкий кругозор;
- умение повести за собой людей, заинтересовать;
- умение отдавать себя профессии на 100 процентов.
Если вы являетесь обладателем этих качеств, то у вас есть все шансы стать в дальнейшем высокооплачиваемым и востребованным PR-менеджером.
Специалисту данной области можно работать как в коммерческих компаниях любого масштаба, так и в государственных структурах. Получить работу не составит труда у политиков или частных лиц, заботящихся о своём имидже.
Обязанности PR-менеджера в компании обычно включают в себя следующие пункты:
- разработка и проведение различных коммуникационных проектов, концепций и программ;
- наполнение содержанием информационных и рекламных материалов компании;
- наполнение и редактирование контента интернет-ресурсов компании;
- организация рекламных компаний;
- организациия и координация работы с типографиями, рекламными агентствами;
- проведение семинаров и участие на конференциях, в выставках и т.д.
Нередко PR-менеджер берет на себя функции маркетолога; занимается разработкой и продвижением бренда компании. Это входит в компетенцию специалиста, прошедшего обучение по специальности реклама и связи с общественностью.
Выбирая данную специальность при поступлении в ВУЗ, абитуриент получает возможность стать современным профессионалом, необходимость наличия которого в социальной и деловой среде обусловлена реалиями 21 века. И если он сможет успешно закончить обучение и показать себя в дальнейшем, как профессионал высокого уровня - востребованность его знаний и навыков на рынке квалифицированном труда будет ему гарантирована, так как успешные бизнесмены и политики не экономят на своём имидже.
А учиться на связь с общественностью - интересно и способствует развитию высокого интеллекта!
Изучаемые дисциплины за весь срок обучения по направлению «Реклама и связи с общественностью»
|
|